Развитие системы обеспечения жителей информацией

В сфере реализации муниципальной программы осуществляются мероприятия, направленные на достижение основных целей по развитию взаимодействия органов местного самоуправления с населением Старооскольского городского округа, а также по обеспечению гарантированного свободного доступа граждан к информации - одной из важнейших задач государства

Целью муниципальной программы является повышение эффективности процессов коммуникации и предоставления информации по вопросам осуществления местного самоуправления населению Старооскольского городского округа.

В сфере реализации муниципальной программы предусматривается достижение полной информационной прозрачности деятельности и коммуникационной доступности органов местного самоуправления, консолидацию на этой основе местного сообщества вокруг задач социально-экономического прогресса, стимулирование активного и осознанного участия граждан в делах Старооскольского городского округа.

Основные задачи муниципальной программы:

1. Создание условий для более полного и качественного обеспечения населения информацией по вопросам осуществления местного самоуправления посредством печатных изданий, а также посредством размещения информационных материалов и сообщений в сети Интернет, в том числе с использованием социальных сетей, мессенджеров и иных средств электронной коммуникации.

2. Организация взаимодействия органов местного самоуправления с населением посредством анализа обращений и сообщений от жителей региона, обработанных с использованием системы автоматизированной доставки обращений до конечного исполнителя.

1. Сохранение количества издаваемых муниципальных периодических печатных изданий до 2030 года на уровне 2 единиц.

2. Увеличение доли газетной площади в местных печатных изданиях, учредителем которых выступает администрация Старооскольского городского округа, с информацией о деятельности органов местного самоуправления Старооскольского городского округа с 28 % до 40 %;

3. Увеличение количества информационных материалов и сообщений, подготовленных и размещенных в сети Интернет, в том числе с использованием социальных сетей, мессенджеров и иных средств электронной коммуникации, с 3169 до 6000 штук в год;

4. Повышение уровня удовлетворенности населения обеспеченностью информацией по вопросам осуществления местного самоуправления
с 60 % до 70 %;

5. Повышение количества обращений и сообщений, поступивших в органы местного самоуправления, обработанные с использованием системы автоматизированной доставки обращений до конечного исполнителя (система «Инцидент-менеджмент») с 19 700 до 20 000 штук;

6. Повышение количества обращений граждан, поступивших в органы местного самоуправления, через Платформу обратной связи портала Госуслуг с 2000 до 2500 штук;

7. Снижение количества личных обращений граждан, поступивших в органы местного самоуправления с 2200 до 1000 штук;

8. Снижение доли личных обращений граждан от общего количества обращений, поступивших в органы местного самоуправления через систему «Инцидент-менеджмент» и Платформу обратной связи портала Госуслуг с 10,1% до 4,4 %.