Правовая база:
Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон № 8-ФЗ от 09.02.2009 г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Указ Президента РФ № 171 от 17.04.2017 г. «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 444-р от 12.08.2015 г. «Об утверждении Методических рекомендаций по работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти, государственных органах Белгородской области»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 100-р от 20.02.2016 г. «О внесении изменений в распоряжение Губернатора Белгородской области от 12.08.2015г. № 444-р»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 112-р от 20.02.2017 г. «О внесении изменений в распоряжение Губернатора Белгородской области от 12.08.2015г. № 444-р»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 930-р от 20.11.2017 г. «О внесении изменений в распоряжение Губернатора Белгородской области от 12.08.2015г. № 444-р»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 1077-р от 29.12.2018 г. «О внесении изменений в распоряжение Губернатора Белгородской области от 12.08.2015г. № 444-р»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 389-р от 15.06.2012 г. «Об организации работы общественных приемных Губернатора области в муниципальных районах и городских округах»
Постановление администрации Старооскольского городского округа № 2739 от 11.07.2016 г. «Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в администрации Старооскольского городского округа»
Распоряжение Губернатора Белгородской области № 952-р от 26.11.2018 г. «О внесении изменений в распоряжение Губернатора области от 12 августа 2015 года № 444-р»