Работа с обращениями

График приема граждан членами Старооскольской территориальной избирательной комиссии

Прием производится по предварительной записи работником аппарата Старооскольской территориальной избирательной комиссии по телефону 8 (4725) 22–62–32 или по адресу: г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 46/17, кабинет № 17

Личный прием граждан членами Старооскольской территориальной избирательной комиссии

1. Личный прием граждан членами Комиссии проводится по графику, утвержденному председателем Старооскольской территориальной избирательной комиссии.

2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Ведение личного приема граждан может сопровождаться аудио- и видеозаписью, о чем граждане уведомляются до начала приема.

4. Запись на прием может осуществляться по телефону или по письменному заявлению.

5. Если изложенные в устном обращении факты не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале учета.

6. По просьбе заявителя, изложенной в ходе личного приема, ответ на обращение ему может быть направлен (по указанному заявителем адресу) в письменной форме с соблюдением сроков, установленных Инструкцией по делопроизводству Старооскольской территориальной избирательной комиссии.

7. Если изложенные в устном обращении факты требуют дополнительной проверки, заявитель в ходе приема информируется о том, что письменный ответ на обращение будет ему направлен в установленном порядке.

8. Если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комиссии, заявителю дается разъяснение о том, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

9. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в нем вопросов.

9. В случае грубого, агрессивного поведения заявителя прием может быть прекращен. Информация о поведении заявителя отражается в журнале учета.

10. Переданные на приеме обращения регистрируются с использованием регистрационных форм и рассматриваются в установленном порядке.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в адрес Старооскольской территориальной избирательной комиссии

Обращения в Старооскольскую территориальную избирательную комиссию можно направить:

— письмом по адресу 309514, г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 46/17, Старооскольская территориальная избирательная комиссия;

— в электронном виде по адресу: stoscol@tik.belregion.ru

Поступившие обращения обрабатываются и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При составлении обращения необходимо указать фамилию, имя, отчество, контактные данные (индекс и почтовый адрес, адрес электронной почты, желательно телефон). Обращения, не содержащие вышеуказанных сведений, к рассмотрению не принимаются.

Заявителю направляется ответ на обращение заказным письмом по указанному в обращении адресу или по электронной почте.

Старооскольская территориальная избирательная комиссия
 

адрес: 309514, г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 46/17

телефон/факс: (4725) 22–62–32, e-mail: stoscol@tik.belregion.ru
 

График работы Старооскольской территориальной избирательной комиссии
 

понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00 час., перерыв с 13:00 до 13:45 час.

пятница: с 9:00 до 16:45 час., перерыв с 13:00 до 13:45 час. 

суббота – воскресенье: выходные дни.